Надеемся, что наши советы помогут Вам подготовиться к поездке в Марокко и получить максимум удовольствия от отдыха.
Рекомендации составлены на основе личного опыта специалистов нашей компании и многих туристов, открывших для себя Марокко с нашей помощью. Здесь можно найти ответы на часто задаваемые вопросы. Мы рады получать от Вас отзывы по поездкам, и всегда готовы дополнить наши советы новыми наблюдениями.
В рекомендациях затронуты многие аспекты поездки, начиная с вылета из Москвы
Вылет из Москвы
Большинство туристов вылетает из Москвы прямым чартерным рейсом Москва - Агадир авиакомпании "KrassAir" из аэропорта "Домодедово". Тип самолета - ТУ 204. Время в пути - около 5 часов. Регистрация начинается за 3 часа до отправления рейса и заканчивается за 40 минут до вылета. Пожалуйста, внимательно рассчитайте время поездки в аэропорт - в случае неявки на рейс ни авиакомпания, ни наша фирма, ни принимающая сторона в Марокко не несут никакой ответственности за Ваши убытки.
Документы
Перед вылетом проверьте у себя наличие следующих документов:
*загранпаспорт;
*авиабилеты (при утере билетов немедленно обратитесь в нашу компанию, либо в принимающую марокканскую компанию),
*туристическая путевка нашей компании, взаимно согласованная с нами программа маршрута
*медицинская страховка
* виза
Таможенный контроль
В страну можно ввезти не более одной бутылки крепких напитков и одной бутылки вина, не более 200 сигарет, 50 сигар и 250 г табака.
Существует ограничение на ввоз профессионального фотооборудования ( на любительскую фототехнику это не распространяется).
Встреча и проводы
В зале прилета аэропорта прибывших встречает сотрудник принимающей стороны с табличкой, он же отвечает на все интересующие вопросы и провожает к автобусу для трансфера в отель.
Информацию для время выезда из отеля в аэропорт дает представитель принимающий стороны. Если данная информация не предоставлена в срок, время отъезда необходимо уточнить непосредственно в принимающей фирме, либо у представителя этой фирмы не позднее, чем за 1 день до вылета. Это следует сделать даже при наличии предварительной информации, полученной в туристической фирме , где был приобретен тур.
Если по неизвестной причине трансфер не был предоставлен своевременно, не рискуйте опоздать на самолет, - отправляйтесь в аэропорт на такси. При этом у таксистов следует взять чек на оплату и убедиться, что в нем указана дата и время посадки в такси. Затраченная сумма в соответствии с чеком вам будет возвращена в агентстве.
Здоровье
Мы всегда стараемся обеспечить туристам максимальный комфорт и уровень безопасности. Все выезжающие туристы в обязательном порядке обеспечиваются медицинской страховкой со страховой суммой от 30.000 до 35.000 долларов США.
Согласно рекомендациям Всемирной Организации Здравоохранения, обязательных прививок для поездки в Марокко не требуется.
Дополнительную консультацию Вы можете получить в:
"Прививочном центре для отъезжающих за границу": поликлиника N13, Москва, ул. Неглинная, дом 14. Телефон (495) 921-9465.
Часы работы: понедельник, среда - с 15 до 19; вторник, четверг - с 9 до 14;
"Городской СЭС", Москва, Графский переулок, 4/9. Телефон (495) 287-3051.
Одно из важных правил - не пить сырую воду и не есть немытые овощи и фрукты. Всегда покупайте воду в пластиковых бутылках, которая продается практически везде. Воздержитесь от использования льда для охлаждения напитков. В уличных забегаловках чистота посуды оставляет желать лучшего.
Не купайтесь в открытых водоемах, реках и особенно в озерах со стоячей водой. Бассейны при сертифицированных гостиницах, как правило, безопасны.
Старайтесь обедать и ужинать в ресторанах, очевидно пользующихся популярностью у местных жителей и других туристов. Старайтесь не покупать еду на уличных лотках - как правило, ее готовят и продают в антисанитарных условиях.
Возьмите в поездку индивидуальную аптечку - лекарства от простуды, головной боли, от расстройства желудка, регулярно принимаемые лекарства, жаропонижающее, йод, бактерицидный лейкопластырь. Помните о высокой активности солнца - как в южных так и в северных районах, особенно - в высокогорье. Имеет смысл захватить солнцезащитный крем и очки, способные поглощать ультрафиолетовое излучение.
В большинстве отелей, где обслуживают иностранцев, имеются медпункты, где можно получить медицинскую помощь, пройти сеанс лечебного массажа.
Соблюдайте приведенные выше меры предосторожности. В случае недомогания немедленно обратитесь к врачу, поставьте в известность представителя страховой компании. Все расходы, связанные с возможным лечением, должны быть оплачены либо возмещены компанией-страховщиком.
Время в Марокко
Марокко не переходит на летнее время, поэтому, чтобы узнать, сколько там времени, нужно вычитать из московского времени 4 часа летом и 3 часа зимой.
Валюта
Местная денежная единица - Марокканский дирхам. 1 доллар равен примерно 9,5 дирхим. Ввоз иностранной валюты не ограничен, но хождение на территории Королевства запрещено. Вывозить местную валюту за приделы страны запрещено. В аэропорту в магазинах безпошлинной торговли дирхамы не принимаются. При обмене иностранной валюты на Марокканские дирхамы не забывайте взять справку. Это необходимо для обратного обмена в аэропорту при вылете.
Основные кредитные карточки, такие как Visa, Mastercard, American Express, Dinners club, принимаются во всех крупных отелях, универмагах. Пункты обмена валюты есть практически во всех крупных отелях. Банки обычно не работают по утрам в традиционное время завтрака и закрываются рано (около 13.00).
Курс обмена валюты един по всей стране и устанавливается Государственным банком. Мы настоятельно не рекомендуем пытаться менять деньги на "черном рынке" - большой выгоды это не принесет, однако может навлечь неприятности со стороны стражей правопорядка.
Время работы
Банки и государственные учреждения работают ежедневно, кроме пятницы и субботы, с 8.30 до 15.30. Магазины в городах в зимний период обычно открыты с 9.00 до 20.00 с перерывом на обед по крайней мере с 12.00 до 14.00. Магазины на курортах работают по особому графику, подстраиваясь под распорядок дня отдыхающих: открываются в 10.00 утра, затем делают продолжительный перерыв с 13.00 до 17:00, зато потом не закрываются до полуночи. Но время работы может меняться.
Мобильная связь
Телефонная связь G.S.M покрывает 70 процентов территории. Если Вы пользуйтесь услугой Роуминг, мобильная связь МТС, Би – лайн, Мегафон подключается к оператору местной связи во всех посещаемых туристами местах. Во всех больших отелях и коммерческих центрах имеется телефакс.
Любители интернета без труда отыщут интернет-кафе в любом городе.
Транспорт в Марокко
Основные города Марокко связанны между собой сетью железных дорог и автобусными маршрутами.
А также возможно передвижение на микроавтобусах и такси, которые имеют свой отличительный цвет в каждом городе и доставят вас в любом направлении. В вашем распоряжении многочисленные бюро по прокату автомобилей от категории "А" до джипа и микроавтобуса.
Крупные туристические компании - наши партнеры - владеют собственным парком комфортабельных автобусов, оборудованными кондиционерами.
Телефон
Код телефонной связи с Россией - 7. Одна минута с Москвой обойдется примерно в 15 дирхамов. Код Агадира - 8, Маррикеша - 4, Рабата - 7.
Праздники
30 апреля (дата ежегодно меняется) - Ид ал-Кабир, жертвоприношение Ибрагима
1 мая - праздник труда
16 мая (дата ежегодно меняется) - первый день Мухаррама (мусульманский Новый год)
23 мая - национальный праздник
1 июня (дата ежегодно меняется) - Ашура, праздник бедняков и детей
9 июля - праздник молодежи
29 июля (дата ежегодно меняется) - Маулид, день рождения Пророка Мухаммеда
20 августа - День революции
6 ноября - памятный день Зеленого марша
18 ноября - годовщина возвращения из изгнания короля Мухаммеда V
Безопасность
Карманников в Марокко очень много. Принимайте обычные меры безопасности: не носите бумажники в задних карманах, фотоаппараты и женские сумочки носите на ремне через плечо, находясь в толпе держите сумки перед собой.
Не оставляйте ничего в машине или отдайте одному из охранников, обратите внимание, что у настоящих охранников есть форменные жетоны.
На назойливость уличных торговцев и гидов следует отвечать вежливым, но твердым отказом. Приставание является серьезной проблемой для иностранных туристов в Марокко.
Отвечайте на все вопросы, даже, если они Вам покажутся нескромными - таковы проявления дружелюбия в Марокко.
Одежда
Марокко - страна исламская, люди здесь верующие, традиции - пуританские. Относится это, конечно, преимущественно к женщинам. Большинство женщин, даже в жару, носят платья и блузки только с длинным рукавом. Для иностранки допускается короткий рукав - но не голые плечи. Декольте и короткие юбки лучше поберечь для поездок в Европу. Купальник бикини не возбраняется, но не удивляйтесь, если мужчины будут вас при этом с интересом разглядывать. Консерватизм в одежде - необходимая дань уважения к марокканцам, гостями которых вы являетесь. Западные мужские шорты очень похожи на одежду, которую марокканские мужчины носят под галабайас (мужской кафтан). Таким образом, мужчины в шортах на улице будут восприняты, как одетые в нижнее белье, что вне туристических зон будет рассматриваться как неуважение к местным жителям. В мечетях мужчины должны носить длинные брюки. Для посещения достопримечательностей хороши длинные брюки и закрывающие руки хлопчатые рубашки, которые заодно защитят вас от солнца.
На курорте желательно иметь с собой специальные резиновые тапочки для купания (можно приобрести на месте), в них Вам удобнее будет входить в воду, так как на дне иногда встречаются острые камни и кораллы, а вечером у берега можно наступить на морского ежа.
Покупки
В Марокко принято торговаться, особенно, если речь идет о сувенирной продукции. Не показывайте слишком большого интереса к товару - иначе вам будет трудно "отвертеться" от продавца. Торговаться, делая покупки на базарах, - уже само по себе развлечение и часть нашего марокканского опыта. Обратите внимание, на то, что в ряде мест (хорошие рестораны, крупные супермаркеты) принято указывать фиксированные цены.
В качестве подарков для друзей и родственников рекомендуем обратить внимание на:
Вышитые национальным орнаментом ковры
домашние туфли
драгоценные украшения ручной работы
глиняная посуда удивительной красоты
гончарные изделия
изделия из кожи
Сувениры прекрасной ручной работы стоят относительно дешево.
Марокканская кухня
Вы сможете по достоинству оценить тысячу неповторимых вкусов марокканской кухни, признанной во все мире.
Попробуйте семь различных сортов кускуса, один вкуснее другого, многочисленные мясные рагу с овощами, фаршированную птицу, неповторимое мясо ягненка, зажаренное прямо на вертеле, всевозможные восточные сладости на основе меда, миндаля и конечно, божественный пенящийся горячий чай с мятой в любом месте и любое время.
Чаевые
«Бакшиш» - это чаевые, можно давать служащему гостиницы и аэропорта, который приносит багаж, открывает дверь машины небольшие , но часто. в ресторанах и отелях, даже если чаевые включены в счет, принято доплачивать 10% от стоимости счета. Чаевые нужно давать именно тому, кто вас обслуживает лично в руки.
Электричество
В большинстве районов действует сеть с напряжением 220 В. Однако в старинных зданиях сохраняется ток 110 вольт, желательно проконсультироваться по этому поводу заранее. Так как стандарты электророзеток могут быть различны в зависимости от региона. Адапторы и переходники можно приобрести в большинстве марокканских магазинах, торгующих электротоварами. В крупных отелях предоставляются по требованию.
Экологически ответственный туризм
Пожалуйста, старайтесь минимизировать свое воздействие на природу и традиционную культуру общества.
Используйте минимум необходимого упаковочного материала, предпочитайте упаковку из натуральных материалов или материалов, которые можно переработать.
Не помогайте уничтожать дикую природу - не покупайте сувениры, при изготовлении которых используются шкуры животных, части находящихся на грани исчезновения растений.
В экстренных случаях обращайтесь:
Посольство Российской Федерации и консульский отдел в Марокко
Rabat. 4 km, Route des Zaiers, Moroc
Телефоны посольства: +7 - 5-3537, +7-5-3609, +7-5-35-81;
Факс посольства: + 7-5-3590.
Генеральное консульство России в Касабланке
31, rue Soumaya (ex Pierre Puget), Casablanca, Moroco
Телефон: +5-5708, +5-1873.
Полиция: 19
Жандармерия: 177
Пожарная служба:150
Скорая помощь: 150
